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　　很多人從小情商就不是很高，經(jīng)常做事顧頭不顧尾，有時候真的是很難過啊。

　　小學(xué)不受歡迎，以為到了初中就好了吧，結(jié)果初中還是不受歡迎，

　　想著想著到了高中就好了吧，結(jié)果高中還是不受歡迎，

　　然后想著到了大學(xué)就好了，反反復(fù)復(fù)這樣。

　　曾經(jīng)想著努力改變一下自己，卻找不到門路和改變的點。

　　那個整天活在自己世界里的人，終于在經(jīng)歷了銷售創(chuàng)業(yè)做生意這一系列流程之后，快速地變成了另外一個人。

　　而這個人就是現(xiàn)在的我。

　　我也懂得了，情商，是可以通過經(jīng)歷培養(yǎng)的。

　　就好像，現(xiàn)在的你，藏著你讀過的書，愛過的人和走過的路。

　　回憶下來，我們常說的情商分為以下3個輪廓。

　　1、識別他人情緒的能力。

　　2、控制自己情緒的能力。

　　3、目標(biāo)和行為的高度統(tǒng)一。

　　1.識別他人情緒的能力

　　1.1 表情

　　人類70%的情緒表達(dá)來自表情。

　　雖然有些人生氣開心都表現(xiàn)得一臉淡然，但是有一點是掩藏不住的，那就是眼神。

　　當(dāng)然，我們在日常生活中不用像偵探片里那么觀察細(xì)節(jié)，只要做到基本情緒的識別，就足夠了。

　　比如我們在和對方說話的時候，話說到一半，突然覺得對方的表情有點不一樣了。

　　那這時候就要去判斷是不是我說錯話了，或者哪里表達(dá)有誤會？

　　是對方覺得提了矯情不提憋屈？

　　不斷的去識別感受到對方的表情微變化，并及時調(diào)整自己的說話思維方式，這才是正確的反饋。

　　所以，提高情商，從識別他人的表情開始。

　　1.2 回應(yīng)分析

　　關(guān)注現(xiàn)實聊天的同時也要觀察網(wǎng)絡(luò)聊天當(dāng)中，對方的回應(yīng)。

　　有的人很喜歡沉浸在自己的表達(dá)當(dāng)中，絲毫不管對方的回應(yīng)，這會讓別人不爽，導(dǎo)致聊天無法進(jìn)行下去。

　　曾經(jīng)有一個朋友，在微信上對我說他最近的各種事怎樣怎樣。

　　那時候我正在忙，但出于禮貌我還是回復(fù)他，但是我只簡單的回復(fù)了：嗯，挺好，不錯。

　　類似這樣的字眼，其實如果是明眼人都看得出來，這是在終結(jié)話題，因為每一句話都是結(jié)語。

　　可他就是不停啊，直到我說，我要吃飯了，他才草草結(jié)束話題。

　　這里，一定要注意「我要吃飯了」和「我要去吃飯了」的區(qū)別。

　　我要吃飯了，直觀感受就是，我要xxx了，表明我對你的話題不感興趣。

　　而「我要去吃飯了」重點在于「去」這個動作，真的去吃飯，可能等我回來我們還可以繼續(xù)聊這個話題。

　　所以，不管是微信還是當(dāng)面聊天，一定不要自嗨，否則會引起別人的反感。

　　1.3 學(xué)會感受氣氛

　　群體當(dāng)中的情緒化學(xué)反應(yīng)感知，是一個不可或缺的能力，我們不可避免地要處在群體當(dāng)中。

　　在各種場合內(nèi)，要清楚的知道什么時候該說什么話，不該說什么話，很重要。

　　想想那些聊天中總是制造尷尬的人，還有尷尬之后主動轉(zhuǎn)移話題化解尷尬的人，他們是不是這個群體中情商的兩個極端呢？

　　而在追女生以及戀愛過程中，以上這三點就變得尤為重要。

　　因為她生氣的時候，不會告訴你為什么生氣，比如以下場景：

　　怎么了，不開心了？

　　沒有

　　看你肯定不開心了。

　　我說沒有就是沒有！

　　好了嘛我錯了，你別不開心＜(。_。)＞

　　你沒錯

　　我真的知道錯了_(:3」∠)_

　　好，那你告訴我你錯哪了？

　　額，這個。。。。

　　你要知道女孩子不開心，往往不是她生氣的一件事，而是之前很多事情的積累，為什么會積累？

　　因為你之前根本就沒在意到她不開心嘛，沒在意到她的表情變化嘛，她又覺得自己不說憋屈，說了矯情，積累起來，就是不lei你了，不開心了。

　　2.控制自己情緒的能力

　　越長大越孤單越覺得最難戰(zhàn)勝的還是自己。

　　因為人TM就是一個靠激素荷爾蒙各種液體控制的生物呀！

　　學(xué)會控制情緒，確實很難，那種被壓抑不能釋放的感覺，你懂的。。

　　對于同樣一件糟心事，同樣一個小人，我們的處理方式從不成熟到成熟，經(jīng)歷以下幾個層面。

　　憤怒?爆發(fā)?后悔

　　憤怒?憋著?還好沒發(fā)作

　　憤怒?淡然?閑看庭外花開花落

　　這些其實不止是對小人，那發(fā)個脾氣倒也無所謂。