孩子在一個群體里時

　　怎樣和其他小朋友友好相處

　　怎樣解決和其他小朋友的小沖突

　　怎樣表達自己的立場和觀點

　　怎樣和別人協商

　　怎樣分別從自己和別人的角度去看一個問題

　　這些其實就是人際交往能力培養的第一步。

　　當孩子需要解決問題的時候，我也常常問自己：作為父母，我們應該扮演什么樣的角色，才能夠讓孩子學習人際交往的一些初步技巧，才能夠逐步培養孩子與人相處的情商呢？很樂意在這里和大家分享我的原則。

　　孩子3歲以前，父母不做旁觀者

　　大寶經常和我們鄰居家的一個孩子一起玩。那個孩子脾氣比較溫和，他媽媽也比較重視孩子的行為規范。兩個孩子在一起玩的時候，搶別人手里的玩具是常有的事。正因為我們兩家非常熟悉，當兩個孩子搶玩具的時候，我們都不會偏向某一個孩子，而是公平來處理：「是誰先拿到的玩具，就讓誰先玩。」我們會勸搶到玩具的小朋友把玩具還給別人。如果不聽勸告，就要被我們隔離在一邊反省。

　　有時候我們也會開玩笑：「算了，不管你們了，你們自己去解決。」不過一次也沒有實行過，因為孩子還不到3歲，語言表達能力還不夠，他們沒有辦法很好的表達自己的意圖，自己協商解決問題。

　　兩個孩子通過我們的教育，行為上的規范，再加上后來在幼兒園里的學習，當他們3歲多的時候，那些讓人頭疼的搶東西，不愿意分享的行為就幾乎沒有了。

　　Tips：找教育觀念一致的家庭交往

　　如果說兩家的教子理念不一樣，比如，我認為孩子要學會分享，而對方的媽媽表面上也是教育，暗地里卻為自己的孩子「不吃虧」感到高興，縱容自己孩子的不良行為。這樣的話，我就不要讓兩個小朋友一起玩了。

　　一方面，如果我教自己的孩子要分享，而別的孩子卻不分享，他一定會覺得很困惑：為什么我這樣就不行，別人這樣就可以？另一個方面，我教自己的孩子行為有規矩，別人卻絲毫沒有規矩的話，也是傷害了守規矩的孩子，比方說他就是沒有辦法玩到他最喜歡的玩具，因為對方不愿意遵守「輪流玩」的規則。

　　遇到小霸王，媽媽有辦法

　　和朋友家的孩子一起玩，或者在家里玩，通常安全還是有保障的。但是，如果當我們在公共游戲場所，有一些互不認識的孩子在玩滑梯或其他娛樂設施，父母要注意保護孩子的安全。

　　有一次，我看到幾個孩子在一起玩沙，有幾個挖沙的玩具。本來大家玩得好好地，這時候來了一個兩三歲的小朋友，一把搶過一位女孩子手里的小耙子。小女孩哇地就哭了。大家都在想：這個孩子的家長在哪里？等著他出來主持公道。結果并沒有人出來，看樣子這位家長是「旁觀者」，也許他覺得孩子打打鬧鬧，搶搶玩具都是天性，沒必要糾正。

　　這個時候，小女孩的媽媽做得很好。她很平靜地對搶東西的孩子說：「對不起，這個小耙子是小妹妹的，請你還給她。」她和那個孩子目光對視，說了兩遍，這個孩子把東西還回來了。如果他硬是不還，怎么辦？我想那就需要和他的家長溝通了：「這個玩具是我家女兒的，請你讓孩子把這個玩具還給她。」

　　Tips：保護好孩子的安全

　　3歲以前的孩子，由于他們的語言表達還不夠好，對規則的遵守還不能做到自覺，對道德的理解還相當有限，所以，需要家長做中介來引導。在公共場所，碰到霸道的孩子欺負自己的孩子，一定要保護自己的孩子。如果別的孩子搶自己孩子的玩具，就去替孩子要回來。如果別的孩子打人，要趕緊把自己的孩子抱開。

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