65.問：補領、換領居住證的領取方式？

　　答：補領、換領居住證的，申領人可以憑本人身份證明材料到居住證受理點領取，也可以通過郵寄方式領取證件，郵寄費用由申領人承擔。

　　66.問：居住證會被注銷嗎？

　　答：會。有下列情形之一的，公安機關應當注銷居住證：

　　（一）居住證使用功能中止連續滿二年的；

　　（二）持證人已轉為深圳市戶籍居民的；

　　（三）弄虛作假取得居住證的；

　　（四）法律、法規規定的其他情形。

　　67.問：居住證被注銷后是否可以再次申領？

　　答：可以，再次申領需繳納工本費。

　　68.問：居住證如何再次申領？

　　答：申領人可以攜帶本人居民身份證到居住證受理點辦理，也可以使用居住證認證賬號通過網絡辦理。

　　69.問：再次申領的居住證多少天才能領取？

　　答：符合條件的，公安機關應當自申領人繳納工本費之日起十個工作日內發放居住證。

　　70.問：居住證成功申領后一直有效嗎？

　　答：居住證實行簽注制度，每年簽注一次。逾期不簽注或者簽注有效期屆滿的，使用功能終止。

　　71.問：居住證持證人需要簽注的，應何時辦理？

　　答：持證人可以自居住證簽發之日起每滿一年前六十日內申辦居住證簽注。有以下特殊情形的，應在規定時間簽注：

　　持證人在居住證使用功能中止二年內申請補辦簽注的，自簽注之日起居住證使用功能恢復。需要再次簽注的，持證人應當在補辦簽注之日起每滿一年前六十日內再次申辦簽注。

　　補領、換領的居住證簽注時限與原證相同。被注銷后再次申領的居住證需要簽注的，持證人應當自再次申領的居住證簽發之日起每滿一年前六十日內申辦簽注。

　　72.問：居住證簽注途徑有哪些？

　　答：可以通過網絡或者到居住證受理點進行簽注。

　　73.問：居住證簽注需要滿足哪些條件？

　　答：非深戶籍人員滿足以下條件之一即可申辦居住證：一是同時滿足繼續在特區有合法穩定居所（即在申請簽注之日前一年內在特區辦理居住登記記錄的居住時間累計滿八個月的，視為繼續有合法穩定居所）和繼續在特區有合法穩定職業（即在申請簽注之日前一年在特區參加社會保險累計滿八個月的，視為繼續有合法穩定職業。）；二是符合特區人才引進規定；三是正在特區接受全日制中高等學歷（職業）教育。

　　74.問：申領人提交簽注申請后多久可以簽注？

　　答：各有關部門會在簽注申請受理后三個工作日內完成簽注條件核定，并向公安機關和各受理點反饋核定結果和依據。符合簽注條件的，公安機關即時予以簽注。

　　75.問：我在規定簽注時限內提交了簽注申請，公安機關審核期間有效期屆滿，是否會被中止功能？

　　答：不會，在審核期的三個工作日內，居住證繼續有效。

　　76.問：申請人對簽注審核不通過有異義的，可以要求書面答復嗎？

　　答：可以，申請人要求書面答復的，應當向受理其簽注申請的受理點提出申請，受理點會在三個工作日內出具書面答復。

　　77.問：申辦居住證及簽注能否代辦？

　　答：可以。用人單位可以為與其建立勞動關系的非深戶籍人員代為申辦居住證申請及簽注，學校可以為在校接受全日制中高等學歷（職業）教育的非深戶籍學生代為申辦居住證及簽注，其他情況不可以代辦。

　　78.問：我通過用人單位、學校代辦居住證及簽注的，需要繳納代辦費嗎？

　　答：用人單位、學校代辦居住證及簽注的，不得收費。

　　79.問：居住證代辦途徑有哪些？

　　答：代為申辦居住證的，只能使用代辦賬號通過網絡辦理。

　　80.問：居住證代辦賬號到哪里申請？

　　答：須到用人單位、學校所在地居住證受理點申請開通居住證代辦賬號。

　　81.問：居住代辦賬號申請應當提供哪些材料？

　　答：應當提交用人單位、學校的營業執照或者組織機構代碼證等相關材料，承辦人員的授權委托書及本人身份證明材料。

　　82.問：居住證如何代為申辦？

　　答：用人單位、學校代辦居住證的，應當使用代辦賬號登陸網上辦證系統，通過身份證讀卡器讀取申領人身份信息，提交系統初核。經系統初核符合辦證條件的，用人單位、學校組織申領人核對、補充本人身份及照片等信息，打印申請表經申領人簽名確認，提交系統，系統受理成功后出具代辦受理回執。

　　83.問：用人單位和學校代辦的居住證怎么領取？可以郵寄嗎？

　　答：用人單位和學校憑代辦受理回執和經申領人本人簽名確認的居住證申請表，到受理點領取代辦的居住證后自行發放給申領人。用人單位和學校不可以通過郵寄的方式領取代辦的居住證。

　　84.問：居住證代辦簽注審核流程？

　　答：各有關部門自收到相關核實信息之日起三個工作日內，完成申請人簽注條件核實，并向公安機關和各受理點反饋核實結果和依據。符合簽注條件的，公安機關即時予以簽注；不符合條件的，及時向用人單位、學校說明理由，由其將審核結果告知申請人，申請人要求書面答復的，受理點應當出具書面意見。

　　85.問：非深戶籍人員是否可以查詢本人的居住登記信息？

　　答：可以。非深戶籍人員可以通過到居住登記受理點查詢本人居住登記信息或者通過網絡使用實名認證居住證賬號查詢本人居住登記信息。

　　86.問：居住證持證人是否可以查詢本人居住證信息？

　　答：可以。居住證持證人可以在“深圳經濟特區居住登記和居住證服務平臺”或到現居住地居住證受理點查詢本人居住證信息。

　　87.問：申報義務人是否可以查詢本人申報的居住登記信息？

　　答：可以。申報義務人可以在“深圳經濟特區居住登記和居住證服務平臺”或到現居住地居住登記受理點查詢。

　　88.問：因居民身份號碼重號無法辦理居住證的，如何處理？

　　答：應當根據公安部公民身份號碼重號變更的操作辦法，回原籍變更身份證號碼后再辦理居住證。

　　89.問：偽造、變造居住證或者使用偽造、變造居住證的會受何種處罰？

　　答：由公安機關處三千元罰款，并處十日以上十五日以下拘留；情節較輕的，處一千元罰款，并處五日以上十日以下拘留；構成犯罪的，追究刑事責任。證件由公安機關收繳并銷毀。

　　90.問：使用偽造、變造的居住證辦理的其他證件如何處理？

　　答：由該證件的發證機關宣告作廢或者收回注銷。

　　91.問：使用偽造、變造的居住證取得的行政許可如何處理？

　　答：由行政許可機關依法撤銷。

　　92.問：使用偽造、變造的居住證申請享受權益的，如何處理？

　　答：相關部門停止提供，并追回已發放的財物。

　　93.問：非法扣押居住證會受何種處罰？

　　答：任何單位和個人不得扣押他人居住證，扣押的由公安機關責令退還，并按照扣押居住證數量每證五百元處以罰款。

　　94.問：持證人符合市政府規定的居住年限、就業年限、社會保險參保年限等的，可以入戶深圳嗎？

　　答：可以申請轉為深圳市戶籍居民，具體以市政府出臺的實施辦法為準。

　　95.問：居住地址變更后是否需要更換居住證？

　　答：不需要。

　　96.問：在深居住的非深戶籍人員必須辦理深圳經濟特區居住證嗎？

　　答：深圳經濟特區居住證遵循自愿辦理原則。

　　97.問：居住登記申報賬號或者居住證申辦賬號忘記密碼如何處理？

　　答：可通過系統相關功能找回密碼，或攜帶相關身份證明材料到居住登記或居住證受理點重置密碼。

　　98.問：我市非深戶籍在校大學生，是否可以辦理居住證？如何辦理？

　　答：可通過學校統一代辦居住證，也可以個人通過網絡或者到居住證受理點以正在特區接受全日制中高等學歷（職業）教育條件申辦居住證。

　　99.問：當事人對涉居住登記或者居住證服務管理的具體行政行為不服的，是否可以申請行政復議或者提起行政訴訟？

　　答：可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

　　100.問：2015年6月1日以前在出租屋管理部門登記的居住信息能否作為申辦居住證的依據？

　　答：可以。

　　《條例》實施后十二個月內，非深戶籍人員申辦居住證，自受理之日前一年內，申領人在我市流動人口和出租屋綜合管理系統登記的居住信息累計滿十二個月的，視為在特區辦理居住登記記錄的居住時間連續滿十二個月。

　　《條例》實施后十二個月內，持有深圳市居住證、深圳市臨時居住證的非深戶籍人員換領新證的，自受理之日前一年內，申領人持有有效深圳市居住證、深圳市臨時居住證時間累計滿十二個月的，視為在特區辦理居住登記記錄的居住時間連續滿十二個月。

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