近年來，科學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)孩子在成長(zhǎng)的道路上，最終能不能成為一個(gè)出色的人、有成就的人、幸福的人，并不完全取決于智商(IQ)，情商(EQ)往往也起著非常重要的作用。有人曾斷言，高智商并不一定帶來成功，而情商往往會(huì)影響人的一生。

　　何謂情商

　　所謂情商，是指一個(gè)人感受、理解、表達(dá)和調(diào)控自我及他人的情感，把握自己心理平衡；形成自我激勵(lì)、動(dòng)機(jī)與興趣相結(jié)合的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制；形成堅(jiān)強(qiáng)和受理性調(diào)節(jié)的意志；妥善處理人際關(guān)系等的心理素質(zhì)和能力。情商的高低將直接影響人做事情的質(zhì)量效率，看待問題的方式方法，決定選擇時(shí)的判斷和勇氣……具體來說，情商包含以下5個(gè)方面的能力：

　　1.認(rèn)識(shí)自身情緒的能力

　　情商首先表現(xiàn)為對(duì)自己情緒的識(shí)別、評(píng)價(jià)和表達(dá)，也就是對(duì)自己的情緒能及時(shí)地識(shí)別，知道自己情緒產(chǎn)生的原因，還能通過言語和非言語(如面部表情或手勢(shì))的手段將自己的情緒準(zhǔn)確地表達(dá)出來。

　　2.妥善管理情緒的能力

　　人們?cè)跍?zhǔn)確識(shí)別自我情緒的基礎(chǔ)上，能夠通過一些認(rèn)知和行為策略來有效地調(diào)整自己的情緒，使自己擺脫焦慮、憂郁、煩躁等不良情緒。這一能力低下將使人總是陷于不良情緒的旋渦中；反之，這一能力高可使人及時(shí)擺脫不良情緒，保持積極的心境。

　　3.自我激勵(lì)的能力

　　這是為了某種目標(biāo)而調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力。情緒狀態(tài)對(duì)特定的問題解決具有不同的促進(jìn)能力，情緒能影響認(rèn)知操作的效果。充分發(fā)揮情緒在解決問題中的積極作用也是一種情緒智力，在這方面?zhèn)�體也是有差異的。具有這種能力的人，無論從事什么行業(yè)都將有更高的效率，更富成效。

　　4.認(rèn)知他人情緒的能力

　　這是在情感的自我知覺基礎(chǔ)上發(fā)展起來的又一種能力。人們不僅能夠知覺自己的情緒，而且能覺察他人的情緒，理解他人的態(tài)度，對(duì)他人的情緒作出準(zhǔn)確的識(shí)別和評(píng)價(jià)。這種能力對(duì)人的生存和發(fā)展是很重要的，它使人們之間能相互理解，使人與人之間能和諧相處，有助于建立良好的人際關(guān)系。

　　5.人際關(guān)系的管理能力

　　人際關(guān)系能力表示一個(gè)人有能力理解他人的情感和想法，有熟練的社交技巧，能夠很好地和他人溝通和互動(dòng)，與他人建立穩(wěn)定的關(guān)系和同盟。擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系者，憑借與他人的和諧關(guān)系即可事事順利。

　　情商決定人生的成敗

　　情商的提出，動(dòng)搖了智力決定一切的統(tǒng)治地位，使人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的成才，不僅要靠智商，而且要靠情商。心理學(xué)家廣泛而深入的研究也表明：人在一生中能否成功、快樂，在很大程度上取決于其情商的高低。

　　生活中有很多例子已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。美國(guó)心理學(xué)家曾對(duì)一所中學(xué)幾十位優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行過跟蹤研究，這些學(xué)生的平均智商是全校之冠，學(xué)習(xí)成績(jī)也都很好。但是，他們到近30歲時(shí)大都表現(xiàn)平平，中學(xué)畢業(yè)10年后，只有25%的人在本行業(yè)中達(dá)到同年齡最高階層，甚至很多人的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如同行。之所以有這樣的結(jié)果，是因?yàn)樗麄兊那樯滩⒉幌裰巧棠菢油怀觥?/p>

　　美國(guó)新澤西的貝爾實(shí)驗(yàn)室的一位經(jīng)理，也曾結(jié)合情商的有關(guān)理論對(duì)他手下工作績(jī)效最佳的職員進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些工作績(jī)效最好的人，的確不是具有最高智商的人，而是那些情緒傳遞能得到回應(yīng)的人，這表明，與社會(huì)交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳地知覺他人情緒的人更可能得到所需要的工作，也更可能取得成功。

　　這是因?yàn)椋�智商評(píng)判的重點(diǎn)一一數(shù)理能力是用來解決抽象問題的，但人生中更重要的實(shí)際生活問題則要運(yùn)用情商去解決。一般來講，高情商的人都具有如下特點(diǎn)：自我激勵(lì)、百折不撓；控制沖動(dòng)、延遲享受；調(diào)適情緒、不易煩惱；善解人意、充滿希望。一個(gè)情商高的人，常常能清醒地了解自己并把握自己的情感，能敏銳地感受他人情緒并有效地反饋他人情緒，往往能在生活的各個(gè)層面，占盡天時(shí)、地利、人和等方方面面的優(yōu)勢(shì)。這些人的生活常常更有效率，更易滿足，更能運(yùn)用自己的智能來獲取豐碩的成果。相反，如果一個(gè)人性格孤僻、怪異，不易合作；自卑、脆弱，不能面對(duì)挫折；急躁、固執(zhí)、自負(fù)，情緒不穩(wěn)定，他智商再高也很難有成就。因此，對(duì)孩子情商的培養(yǎng)，應(yīng)引起家長(zhǎng)的足夠重視。

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